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　　為進(jìn)一步促進(jìn)質(zhì)量管理工具在醫(yī)院各項(xiàng)工作中廣泛應(yīng)用和推廣，4月14日下午，我院三甲辦王劍英在門診六樓多功能廳為全體院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和護(hù)士長進(jìn)行了《質(zhì)量管理工具應(yīng)用》講座。
　　在一個(gè)半小時(shí)的授課中，王劍英從醫(yī)院評價(jià)新理念及方法、質(zhì)量管理工具介紹、質(zhì)量管理工具應(yīng)用三個(gè)方面開講，詳細(xì)講解了運(yùn)用質(zhì)量管理工具的意義及如何應(yīng)用七種管理工具，并將質(zhì)量管理工具與PDCA相結(jié)合，闡述了P、D、C、A四個(gè)階段分別應(yīng)用哪些管理工具。在授課過程中，以我院運(yùn)用質(zhì)量管理工具較好的科室為例進(jìn)行講解，輔以大量發(fā)生在大家身邊看得見，摸得著的事例，為大家進(jìn)行了生動、有趣、翔實(shí)的講解，把各種質(zhì)量管理在實(shí)際工作中如何運(yùn)用為大家作了全景式呈現(xiàn)，讓大家在生動活潑的氛圍中了解掌握了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用各種管理工具，為醫(yī)院各科全面應(yīng)用質(zhì)量管理工具開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。（宋鎮(zhèn)潔 王劍英）