本網(wǎng)訊(文/黃洪勇)“太感謝醫(yī)務(wù)人員了,你們既要值班,還要找我這個失主,真是費心了!”12月11日下午,來我院看病的患者家屬王軍(化名)來到門診化驗室,領(lǐng)取丟失的物品,并鞠躬感謝田豐等人。
據(jù)了解,12月11日16時許,檢驗科門診化驗室值班工作人員田豐在工作間隙發(fā)現(xiàn)窗口柜臺上放著一個男性手包,立即聯(lián)想到該手包可能是前面做血常規(guī)檢查患者不慎遺忘丟失的。田豐等人在其他工作人員見證下將該包打開,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)存有2張身份證、3張銀行卡及1萬多元現(xiàn)金。田豐等人立即詢問候診人員是否有人遺失物品,得到否定的答案后,田豐立即向科主任周位強匯報情況。
根據(jù)科主任指示,考慮到物品十分貴重,田豐等人在原地等了半個多小時,卻無人來尋找。細心的田豐拿著患者化驗單來到門診掛號窗口查詢患者信息,可患者沒有留下任何聯(lián)系方式。在得知患者接診醫(yī)生為防治科主任姚豐菊時,田豐又迅速和姚豐菊取得聯(lián)系,仍然沒有聯(lián)系上患者。正在田豐準(zhǔn)備報案的時候,患者家屬王軍慌慌張張跑來了。田豐等人仔細核對包內(nèi)相關(guān)物品信息后,將手包交給了王軍,并叮囑其本人要細心照看好隨身攜帶的物品。
面對失而復(fù)得的手包及包內(nèi)的1萬多元現(xiàn)金、3張銀行卡、2張身份證等物品,王軍格外激動的說:“包丟了后,想到包里面1萬多元錢,覺著肯定找不回來了,河南省精神病醫(yī)院的工作人員道德就是高,都不知道該怎樣表達我的心情了。”
編后:半個多世紀(jì)以來,拾金不昧作為一項傳統(tǒng)美德,一直在我們醫(yī)院潛移默化地不斷傳承著。門診窗口服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院的形象,樹立醫(yī)院良好形象是每一位“精醫(yī)人”義不容辭的責(zé)任。希望每一位“精醫(yī)人”向田豐等人看齊,既幫助他人也快樂自己。