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新聞動(dòng)態(tài)

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【決戰(zhàn)決勝·三甲復(fù)審】提升服務(wù)質(zhì)量——知曉應(yīng)知應(yīng)會(huì),全方面服務(wù)患者
作者:admin1 編輯:-- 發(fā)布時(shí)間:2023-12-29 17:40:00 瀏覽:699人

為落實(shí)《河南省三級(jí)精神專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2023年版)》員工訪談相關(guān)內(nèi)容,提高全院職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知曉率,12月19日至29日,三甲復(fù)審辦公室在新門診綜合樓四樓會(huì)議室分批次組織黨政、后勤、臨床、醫(yī)技科級(jí)干部,護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)師、護(hù)士共計(jì)402位職工進(jìn)行“醫(yī)院等級(jí)復(fù)審應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核”,其中合格人數(shù)為400人,合格率達(dá)到99.5%。

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三甲評(píng)審是對(duì)我院綜合實(shí)力的全面檢閱,本次應(yīng)知應(yīng)會(huì)理論考核是評(píng)審系列工作中的重要一環(huán),旨在加強(qiáng)全院職工對(duì)三甲創(chuàng)建政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)的深入理解,提升醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),推動(dòng)醫(yī)院不斷優(yōu)化和改進(jìn)診療服務(wù)質(zhì)量。本次考核采用手機(jī)答題的形式,包括單選題、多選題和判斷題,考核內(nèi)容涉及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審“應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)”公共部分、感控管理部分、醫(yī)療部分、護(hù)理部分等內(nèi)容。在緊張、激烈的氣氛下,參加考核人員認(rèn)真細(xì)致的答題,爭(zhēng)取每人能夠提交滿意的答卷。

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考核不僅提高了全院職工參與等級(jí)復(fù)審工作的積極性和主動(dòng)性,還增強(qiáng)了員工的凝聚力,為迎接醫(yī)院等級(jí)復(fù)審打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(文圖: 余曉靜 王雨欣 石晗)