醫(yī)護管理
山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈。一個大學之所以是大學是因為有名師，一個醫(yī)院有名醫(yī)才能是個名院。這些都是人才磁性效應。如果一個病房成了“磁性”病房，就能夠吸引很多人才，改善護理人才流失的局面。
“磁性”病房對于早期干預二科從一個新的名詞變成一個新的模式經歷了不平凡的階段。
2017年3月，科主任、護士長在科務會上介紹了“磁性”醫(yī)院的來歷，以及現在國外只有6%的認證，根據目前醫(yī)院發(fā)展的趨勢和護理部的號召，科室開始了護理人員的動員會，成立了護士人文關懷小組，患者關愛小組，從管理人員和護理人員的認知上，改變傳統(tǒng)觀念，開展以“我的病房我作主、我的病房我維護”為主題活動，從工作人員和患者兩個方面提出對病房的設想，并制定了可行性計劃。
從工作人員來說，我們建立了自己科室的微信群，在里面可以發(fā)工作、學習的通知，以及大家對患者病情的討論以及注意事項，及時能夠報告醫(yī)生變化及時處理。對于我們3號樓建立了值班群，方便值班人員與醫(yī)生及時溝通，及時提醒值班醫(yī)生處理醫(yī)囑，并減少工作人員之間的摩擦，大家更能和諧相處。在護士滿意度上，護士長設立了“護士睡眠日”和“護士休息日”不另行安排醫(yī)院的臨時任務，護士培訓和教學查房在微信中通過課件學習，盡可能實現夜班護士和休息護士能夠好好休息和放松，采取彈性排班模式，合理安排人力，設機動護士，能夠保證護士正常休假和臨時請假。患者關愛小組也不甘落后，實施了很多新的創(chuàng)意，首先改造護士站的廣播站，設立了便民充電點；每周根據患者的訴求，改善患者的飲食。同時設立了醫(yī)生專用查房房間，每一個醫(yī)生有一個屬于自己的房間查房，采取半圓式方式，患者集中查房，減少了患者等待時間，提高了查房效率。我科在住院患者中廣納志愿者，改善了封閉式管理模式，患者參與性極高，得到很多家屬的好評，并在全醫(yī)院得到了推廣。
近1年來，護理人員對工作充滿了熱情，幸福感有了明顯的增加，有了職業(yè)生涯的規(guī)劃。科室形成了新的管理文化和對服務理念，無形中我們經歷了計劃，實施，評價，行動這四個階段，經過這一個循環(huán)我們全科人員都有了新的體會，磁性病房創(chuàng)建以來，確實像有一個磁石一樣將我們緊緊凝聚在早二科這個大家庭里，大家互相幫助，互相扶持，互相溫暖，互相鼓勵，相信我們的明天會更好。
（早期干預二科 金鵬飛）
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