醫(yī)護管理
本網(wǎng)訊(文/張亞楠 圖/李全會)“防疫”,這場看不見硝煙的戰(zhàn)爭仍在繼續(xù),按照疫情防控要求減少乘坐公共交通工具和非必要不出行的政策,住院患者家屬的探視次數(shù)不由減少。
精神科病區(qū)里的患者思鄉(xiāng)情緒尤為強烈,每次和家人短暫的相聚與交流無疑是他們溫暖的精神寄托。上班期間經(jīng)常會聽到患者訴說對家人朋友的思念,“真期待和他們見面!”,“說好的半月來看望我怎么還沒來?”。每每聽聞,我們都耐心和患者解釋,疫情期間不建議探視和對于出行的必要管控。好在患者們大都能夠理解接受,可那無法掩飾的失望之情卻總是抹不去……
為了讓患者思念家人的情感得以傾吐,關(guān)自君護士和護士長建議通過微信視頻通話的方式增加患者與家屬的聯(lián)系,以緩解他們的思念從而能更好地穩(wěn)定情緒來促進病情的康復。在得到護士長的支持后,她無比喜悅,并且無私貢獻出自己的一部智能手機。很快,“視頻探視”的方案在我科順利實施,在每周二、四、六為有需求的患者撥通視頻通話,看到他們和親人們在視頻中快樂地交談,以及洋溢在臉上的幸福的笑容,我們也感到由衷的快樂。
護理工作繁瑣復雜,看似重復,卻能在細微之處注入更多的關(guān)心與支持。這種防疫不斷情的“視頻探視”帶給患者的不僅僅是方便,更是寒冬里的那份溫情與力量。精神二科始終把優(yōu)質(zhì)護理服務體現(xiàn)在工作的方方面面,促進護理事業(yè)蓬勃發(fā)展。