“感謝你們!說真的我也走過好多家醫(yī)院,只有在咱們這里我感受到了溫暖,真的很感謝……”每天像這樣表達(dá)感謝的話都會(huì)有很多,可此時(shí)此刻這句感謝卻讓我們感觸頗深…… 因?yàn)閹滋烨斑@位患者"/>
醫(yī)護(hù)管理
醫(yī)護(hù)管理
隨著春的慢慢親近,一切也都慢慢溫暖了起來。
“感謝你們!說真的我也走過好多家醫(yī)院,只有在咱們這里我感受到了溫暖,真的很感謝……”每天像這樣表達(dá)感謝的話都會(huì)有很多,可此時(shí)此刻這句感謝卻讓我們感觸頗深……
因?yàn)閹滋烨斑@位患者還因?yàn)槲覀兪蔷癫≡豪锏纳窠?jīng)內(nèi)科而耿耿于懷,要求出院。今天他能說出這樣的話,我們所有的努力和付出都是值得的。他說,他從沒見過連家屬都不想碰的臟活我們護(hù)士會(huì)去做;他說,他從沒見過護(hù)士在指導(dǎo)患者康復(fù)時(shí)會(huì)這樣有耐心;他說,他從沒見過醫(yī)生和護(hù)士對(duì)患者和家屬說話不禮貌的,即使家屬無理取鬧的時(shí)候;他說,他從沒見過醫(yī)生和護(hù)士會(huì)對(duì)患者提出的問題解答的這樣有耐心的;他說,他從沒感受過親人般的溫暖會(huì)在一個(gè)科室里這樣濃烈;他說,他從沒感受過住院還有家的溫暖……
是的,這就是神經(jīng)內(nèi)二科,無論窗外的四季如何變化,我們這里始終溢滿的是春天。一句歡快的“早上好!”幫你拉開愉快一天的序幕,一句輕輕地“晚安“為你蓋上一晚好夢(mèng)。我們從沒有覺得委屈過,因?yàn)椋麄兌际俏覀兊募胰耍灰图胰四茉谝黄穑覀冊(cè)鯐?huì)還有委屈和抱怨?在這個(gè)家里,有的只是相互的理解與包容,有的只是家人之間的信任與依賴,有的只是家的溫暖與幸福。
因?yàn)槲覀儠r(shí)刻記得我們和患者及家屬是一家人。
所以,我們常常和患者說這樣一句話,“請(qǐng)你將健康與溫暖帶走,將你寶貴的意見與建議留下,使我們這個(gè)大家庭能更溫暖!”
家,是我們神經(jīng)內(nèi)二科秉承的服務(wù)理念。為了能讓每一位患者都能在這個(gè)充滿痛苦和疾病的白色空間里感受到家的溫暖,我們將一直努力下去,我們不怕辛苦,不怕誤解,不怕冷漠,因?yàn)椋銈兪俏覀兿嘤H相愛的家人!
來吧!這里,就是家!