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本網(wǎng)訊（文/張楊露莎）在“新型冠狀病毒”疫情防控期間，一部分患者出現(xiàn)不同程度的焦慮和恐慌。如何將人文關(guān)懷融入各項工作中，服務(wù)于細(xì)微之處，緩解患者對疫情的恐懼，有助于患者身心健康是精神三科全體護理人員的護理目標(biāo)。

護士長教導(dǎo)我們要換位思考，把自己想做是患者，來揣摩、感受他們的心理，真正掌握患者的思想動態(tài)，在護士長的帶領(lǐng)下，護理人員每天都會與患者充分溝通，了解他們的所思所想以及生活中的各種需求，第一時間盡最大努力解決他們的實際困難。

為減輕患者壓力，責(zé)任護士開展了一對一的心理疏導(dǎo)，安撫患者的情緒。康復(fù)護士每天為患者安排豐富的室內(nèi)外活動，做早操、聽音樂、放松訓(xùn)練、情感交流……有效緩解了患者的焦慮情緒。在平衡營養(yǎng)膳食基礎(chǔ)上配備牛奶以及新鮮水果，能增強患者機體抵抗力。每周協(xié)助患者洗澡、更換干凈的衣物，每天不厭其煩地叮囑患者增減衣服，定時開窗通風(fēng)、落實空氣消毒等，精細(xì)的服務(wù)溫暖了患者的心靈，受到了患者的一致好評。

新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，所有醫(yī)護人員放棄了與家人團聚的機會，逆行而上，堅守一線，全身心投入抗戰(zhàn)防控疫情工作當(dāng)中，用心體會患者的心理和生活需求，一個肯定的眼神、一句鼓勵的話，都能幫助安撫、穩(wěn)定患者情緒，消除其心中的恐懼，使患者積極配合治療，促進患者康復(fù)。

護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)，是愛心、耐心、細(xì)心，更是責(zé)任心。我們與患者心連心，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起患者生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

我們相信，春風(fēng)已經(jīng)吹遍大地，人們將要重回美好生活！