醫(yī)護管理
醫(yī)護管理
本網(wǎng)訊（文/精神六科）談到醫(yī)護人員，大多數(shù)人腦海中浮現(xiàn)的則是“不茍言笑、惜字如金”。為什么會這樣？其中有一個很大的因素就是人文關(guān)懷的缺失。
什么是“人文關(guān)懷”？梁莉老師對“人文關(guān)懷”的解釋是：“關(guān)心人之為人的精神問題，注重自我與他的精神發(fā)展”。相比于此，我更愿意這樣理解：首先，要懂得換位思考，學(xué)會站在患者的角度來思考，理解患者、尊重患者、感同身受；其次還要有一顆仁愛之心，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。今天，就和大家分享一個日常工作中的小剪影。
這來源于我科一名三期壓瘡的精神分裂癥患者，剛?cè)胛铱茣r，蒼白的臉龐，混亂的思維，骯臟的衣服，無論用怎樣溫柔、親切的態(tài)度與她言語，她總是一臉不耐煩，口中念念有詞，并伴有很強的警惕性。當(dāng)把她轉(zhuǎn)移到病床時，發(fā)現(xiàn)她的秋褲上全是大便，其他患者看到立刻露出一種嫌棄的表情，我朝她們望了一眼，使了個眼神。這時的她似乎已經(jīng)感覺到了，立刻蓋上被子，緊張的說：“你們出去，不用你們管。”責(zé)任護士立刻說道：“沒關(guān)系的，阿姨，我見過好多這種情況。現(xiàn)在我們?nèi)ゴ蛩o你洗一下，換下褲子、被單就行了。”
護士們開始一點點料理她的衛(wèi)生，換下身上的衣褲，用衛(wèi)生紙擦干凈，再用溫水輕輕擦拭。這時才看清楚，骶尾部兩塊破潰的壓瘡，伴隨著滲出與惡臭，由于拉在褲上沒法自理導(dǎo)致的皴破的肛周，眼前的一切，讓人心生同情。經(jīng)過詢問病情，得知她是之前由于行為亂，反復(fù)大小便于床上，個人衛(wèi)生不知料理而導(dǎo)致的。責(zé)任護士了解到情況后，制訂了詳細的護理計劃，除了每天及時更換污染的床單，督促其上廁所，做好基礎(chǔ)護理及壓瘡護理外，同時保證患者的治療，控制精神癥狀，做好心理護理和病情觀察，盡我們所能的幫助她。護士長特別細心，她發(fā)現(xiàn)患者目前一次性尿墊的花費太大，就讓護士專門去買了布制的隔尿墊，既柔軟舒適，又節(jié)省了開支，并且還自費為患者購買促進傷口愈合的藥物。因為大家的點滴關(guān)懷，患者漸漸地打開了心結(jié)，開始主動與我們說話。在我們的鼓勵與精心護理之下，她的病情漸漸的好轉(zhuǎn)，精神也重新振作起來，個人生活也逐漸能自理了。
南丁格爾說“護士必需有一顆同情心和一雙愿意工作的手。”是的，人文關(guān)懷是不變的主題，護理更當(dāng)如此，讓我們將人文關(guān)懷落實在每日的行動之中。我也相信我們精神六科在護士長的帶領(lǐng)下，全心全意為患者服務(wù)，踐行著南丁格爾精神，用自己的愛心、耐心、細心和責(zé)任心去認真對待每一位患者。隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲，不斷提升的精神六科護理團隊用心付出，專業(yè)呵護。愿春風(fēng)十里，將健康帶給每一個人，將希望灑向每一片土地。那么，終有一天大家心中“冰冷”的醫(yī)院會變成“溫暖”的大家庭！
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