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如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，是人們現(xiàn)在逐漸關(guān)注的重點。尤其在精神專科這個特殊醫(yī)患關(guān)系群體中，精神科護士如何與患者溝通，建立良好的護患關(guān)系是至關(guān)重要的。下面幾句話送給年輕的精神科護士。

1. 不要認為精神疾病患者不知道好壞，你對 Ta 怎么樣，Ta 心里很清楚。

2. 柔聲細語的說話會更有說服力，不要把自己培養(yǎng)成大嗓門，還美其名曰「工作需要」。

3. 不要機械的、冰冷的執(zhí)行制度，嚴格執(zhí)行制度不意味著就要板著臉、不茍言笑，制度是嚴格的，態(tài)度始終應(yīng)該是溫和的。

4. 患者病情的表現(xiàn)形式不一樣，不要以亂與不亂來判斷患者病情的輕與重，要多關(guān)注那些孤僻獨處、少言少語、看似安靜的患者。

5. 精神科的風(fēng)險不只是刀剪繩，不良情緒、言語刺激、自殺意念、不良的應(yīng)對方式等都會成為危害患者安全的風(fēng)險因素。

6. 不要總是以命令性的語氣去管理患者，要學(xué)會從患者的角度去看待問題，以患者的利益為出發(fā)點，和患者建立治療聯(lián)盟，贏得患者的配合和依從。

7. 巡視病房要認真，患者是否入睡要心中有數(shù)，反復(fù)起床的更要重點關(guān)注。

8. 抗拒住院、糾纏出院是精神障礙患者常見的表現(xiàn)，這不是患者無理取鬧或沒事找事，而是對疾病缺乏自知力或受精神癥狀的支配，面對患者的糾纏，護理人員要有足夠的耐心。

9. 精神科沒有那么多的打針、輸液、換液瓶，但這并不意味著精神科護理工作就比綜合科輕松，精神科付出更多的不是體力，而是心力和情感。

10. 不僅要關(guān)注患者的精神癥狀，更要關(guān)注精神癥狀對患者情緒和行為的影響，關(guān)注患者對精神癥狀的應(yīng)對方式，并及時做好防范。

（文/劉文靜）