通知公告
在醫(yī)院“六屆八次”雙代會(huì)暨2014年度醫(yī)院工作會(huì)議上的報(bào)告（節(jié)選）
院 長 呂路線
2014年3月31日
各位代表：
現(xiàn)在，我代表醫(yī)院向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)審議。
一、過去四年工作回顧
第五屆職代會(huì)以來的四年，是我院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的四年。在學(xué)校和衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，銳意進(jìn)取、克難攻堅(jiān)，致力建設(shè)國內(nèi)具有重要影響的精神衛(wèi)生中心，各項(xiàng)工作取得了顯著成績。
--綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。醫(yī)院開放床位由800張?jiān)鲋?016張；新增土地面積28.01畝，新增建筑面積2.4萬平方米；新增2個(gè)精神科女病區(qū)，臨床科室由15個(gè)增加到17個(gè)；人才隊(duì)伍建設(shè)快速發(fā)展，碩士學(xué)位以上人員由60人增加到105人，擁有國務(wù)院特殊津貼專家、省管優(yōu)秀專家、省級(jí)優(yōu)秀醫(yī)師、省級(jí)優(yōu)秀教師、教育部“跨世紀(jì)優(yōu)秀人才”等高級(jí)人才30余名。科學(xué)研究取得新進(jìn)展，科研項(xiàng)目、科技成果、高水平論文成倍增長，年度獲得科研經(jīng)費(fèi)由122.3萬元增加到325.85萬元。
--職工生活不斷改善。穩(wěn)步提高職工收入，擴(kuò)建了老干部活動(dòng)中心，增配了活動(dòng)設(shè)備及器材。職工文化活動(dòng)日益豐富，生活品質(zhì)不斷提升，自豪感、幸福感顯著增強(qiáng)。
--知名度和美譽(yù)度持續(xù)提升。在復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所進(jìn)行的“中國最佳醫(yī)院及最佳專科聲譽(yù)排行榜”中，我院的綜合排名和專科聲譽(yù)連續(xù)三年位列全省前列。相繼被評(píng)為“健康中原先鋒崗”，首屆“建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)100名片”，全省“十大指標(biāo)”目標(biāo)管理先進(jìn)單位，全省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位，全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進(jìn)集體，群眾滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。先后獲得“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病區(qū)”1個(gè)，“河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”1個(gè)，“新鄉(xiāng)市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室”3個(gè)。有3位同志分別榮獲“全國醫(yī)德標(biāo)兵”、“全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)個(gè)人”、“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。
這些成績的取得，是我們堅(jiān)持走“質(zhì)量建院，科技興院，人才立院，專科強(qiáng)院”之路實(shí)現(xiàn)的，它必將激勵(lì)全院廣大干部職工凝心聚力，再創(chuàng)佳績，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
四年來，我們主要做了以下工作：
（一）強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量制定行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，逐步提高國內(nèi)知名度。先后參與制定了衛(wèi)生部《三級(jí)精神病專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》、《精神科疾病臨床診療規(guī)范教程》、臨床路徑、“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)教材”等國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；制訂了我省《綜合醫(yī)院精神科的評(píng)審細(xì)則》、《戒毒醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入評(píng)審細(xì)則》、《精神科醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》、《精神衛(wèi)生醫(yī)療質(zhì)量控制手冊(cè)》等省內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。提升了我院在全國精神衛(wèi)生界的話語權(quán)，鞏固了我們?cè)谑?nèi)同行中的權(quán)威地位。
充分發(fā)揮專業(yè)龍頭作用，積極提升全省專業(yè)水平。認(rèn)真履行“河南省精神衛(wèi)生醫(yī)療質(zhì)量控制中心”、“河南省精神疾病診療網(wǎng)絡(luò)中心”職責(zé)，先后與省內(nèi)外專科醫(yī)院、綜合醫(yī)院、高校、監(jiān)獄、民政部門、對(duì)口幫扶醫(yī)院等近30所單位簽訂了醫(yī)療合作協(xié)議，持續(xù)開展技術(shù)幫扶，免費(fèi)接收協(xié)作醫(yī)院醫(yī)師來院進(jìn)修。積極開展國家及省級(jí)培訓(xùn)，先后舉辦了2011年河南地區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)與管理模式轉(zhuǎn)型培訓(xùn)班、河南省精神衛(wèi)生醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)班和全省司法系統(tǒng)醫(yī)療戒毒培訓(xùn)班等；在《精神衛(wèi)生法》頒布及實(shí)施后，積極宣傳法律，協(xié)助衛(wèi)生廳承辦了全省衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹《精神衛(wèi)生法》培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，擴(kuò)大了醫(yī)院影響、提升了整體水平。
開展精神科臨床路徑試點(diǎn)，探索治療管理新模式。2010年在衛(wèi)生部尚未出臺(tái)精神科臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我們?cè)谌珖癫？漆t(yī)院中率先開展了臨床路徑試點(diǎn)工作。制定了《臨床路徑操作方案（試行）》，印發(fā)了《精神科臨床路徑操作手冊(cè)》，并進(jìn)行了3次的修訂，該手冊(cè)成為了衛(wèi)生部制定臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的重要參考。2013年我們將神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)科的5個(gè)病種納入臨床路徑管理。截至目前，我院共在3個(gè)專業(yè)10個(gè)病種中開展了臨床路徑管理。臨床路徑的實(shí)施規(guī)范了臨床診療行為，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
醫(yī)療管理規(guī)范有序，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。按照《精神衛(wèi)生法》要求，完善了相關(guān)醫(yī)療文書、核心制度近60項(xiàng)，多次進(jìn)行精神衛(wèi)生法相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，規(guī)范了精神衛(wèi)生法實(shí)施后的醫(yī)療工作和醫(yī)務(wù)人員的診療行為。堅(jiān)持每月1次全院疑難病例討論，認(rèn)真開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，每月組織專家對(duì)臨床、醫(yī)技科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，先后開展了精神障礙的功能磁共振評(píng)估技術(shù)、抗精神病藥物所致代謝綜合征的預(yù)防及干預(yù)技術(shù)等新業(yè)務(wù)、新技術(shù)40余項(xiàng)，3.0T磁共振投入使用，并已在臨床科研方面發(fā)揮了積極作用。規(guī)范有效推進(jìn)感染管理工作。藥事管理及臨床藥學(xué)服務(wù)水平逐步提高。醫(yī)保和新農(nóng)合工作成效顯現(xiàn)。醫(yī)技服務(wù)效率和能力不斷提升，為臨床醫(yī)療質(zhì)量提供了保障。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開展，特色品牌更加突顯。四年來，先后實(shí)施了責(zé)任制整體護(hù)理模式；建立了新入院患者三級(jí)評(píng)估及各類患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)推廣大賽、患者暴力防范技能培訓(xùn)等活動(dòng)。完善了護(hù)理質(zhì)控體系，不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)方法，堅(jiān)持使用質(zhì)量管理工具提升管理效率。積極開展護(hù)理科研及學(xué)術(shù)交流，承擔(dān)了衛(wèi)生政策研究課題1項(xiàng)，協(xié)辦國家級(jí)“精神科護(hù)理危機(jī)管理及溝通技巧培訓(xùn)班”，舉辦了河南省精神科護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，不僅提升了我們自身的服務(wù)品質(zhì)，更打造了我院專科護(hù)理品牌。
（二）規(guī)范教育基本建設(shè)，教學(xué)工作再創(chuàng)佳績教師隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。建立并充實(shí)了師資儲(chǔ)備庫，制定了《青年教師培養(yǎng)方案（試行）》、《帶教老師管理辦法（試行）》、《青年教師導(dǎo)師制實(shí)施細(xì)則（試行）》等，進(jìn)一步規(guī)范臨床教學(xué)管理。2013年，精神病學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)獲批省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)稱號(hào)。
教學(xué)研究成效顯著。四年來，先后獲省“十一五”、“十二五”教育教學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目4項(xiàng)、校級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目10項(xiàng)，其中重點(diǎn)項(xiàng)目2項(xiàng)。獲“省教育科學(xué)研究優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”特等獎(jiǎng)1項(xiàng)、一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，校級(jí)教學(xué)成果3項(xiàng)，參編各類教材10余部。
本科生教育鞏固提升。積極推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)，2010年醫(yī)學(xué)心理學(xué)獲批省級(jí)精品課程，2012年聯(lián)合申報(bào)的2項(xiàng)國家級(jí)建設(shè)項(xiàng)目順利獲批。專業(yè)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，申報(bào)的精神醫(yī)學(xué)專業(yè)，已經(jīng)通過衛(wèi)生廳評(píng)審，正在等待教育部審批。
研究生培養(yǎng)質(zhì)量逐步提高。1名研究生獲得國家級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金。19名研究生獲得校級(jí)科研資助，資助經(jīng)費(fèi)17.97萬元；獲評(píng)河南省優(yōu)秀碩士學(xué)位論文1篇，校級(jí)優(yōu)秀論文2篇。
學(xué)生管理工作平穩(wěn)有序。認(rèn)真做好學(xué)生思想政治教育、心理健康教育和日常管理，四年來，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，就業(yè)率、考研率均處于學(xué)校前列。
（三）高度重視學(xué)科建設(shè)，扎實(shí)推動(dòng)科技創(chuàng)新科研管理更加優(yōu)化。堅(jiān)持“科技興院”戰(zhàn)略，召開了第二屆科技大會(huì)，確定了醫(yī)院科研發(fā)展規(guī)劃；逐步健全各項(xiàng)制度措施，先后制定了《博士后科研工作站管理暫行規(guī)定》、《給予重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、科研團(tuán)隊(duì)及教學(xué)質(zhì)量工程經(jīng)費(fèi)支持及管理辦法》、《鼓勵(lì)科研人員申報(bào)國家自然基金的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等，提高了科研工作管理的成效，科技興院、科技強(qiáng)院逐步成為全院廣大職工的共識(shí)。
科研平臺(tái)建設(shè)全面加強(qiáng)。河南省生物精神病學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室自2010年正式揭牌至今共承擔(dān)課題71項(xiàng)，完成46項(xiàng)，在研25項(xiàng)。成立了博士后科研工作站管理委員會(huì)和專家委員會(huì)，吸引3名科研人員進(jìn)站工作，并對(duì)其中2名在站人員進(jìn)行了目標(biāo)考核。國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)成功獲批，各項(xiàng)工作運(yùn)行順利，共承擔(dān)試驗(yàn)項(xiàng)目32項(xiàng)，完成12項(xiàng)，在研20項(xiàng)。精神電生理學(xué)實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為市級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。《臨床心身疾病雜志》自身建設(shè)不斷加強(qiáng)，辦刊質(zhì)量和影響力逐步提升。
學(xué)術(shù)交流更加頻繁。四年來，先后組織召開了新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院（國際）生物醫(yī)學(xué)科學(xué)會(huì)議，河南省第一屆國際醫(yī)院管理高級(jí)論壇，2013精神專科醫(yī)院院長高峰論壇，河南省精神病學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議，河南省精神藥理學(xué)術(shù)年會(huì)等學(xué)術(shù)會(huì)議。邀請(qǐng)國內(nèi)外知名專家、學(xué)者近百人次來院指導(dǎo)交流，舉辦各類學(xué)術(shù)講座80余次。選派人員外出參加國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)。通過這些“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的交流，開拓了我院科研人員的視野，提升了醫(yī)院的影響。
科研成果產(chǎn)出高效。四年來， 獲得國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目6項(xiàng)，其它各級(jí)各類科研立項(xiàng)36項(xiàng)，其中科技廳8項(xiàng)。四年間，獲得各類科研成果18項(xiàng)。發(fā)表核心期刊論文200余篇，以第一作者發(fā)表SCI論文23篇。出版專著10余部。協(xié)同創(chuàng)新成果顯著，與北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所合作的“863計(jì)劃”項(xiàng)目順利完成，論文在《自然遺傳》雜志發(fā)表，同時(shí)入選ESI數(shù)據(jù)庫高被引論文。這些高質(zhì)量成果的產(chǎn)出，表明我院科研實(shí)力的進(jìn)一步提升，并逐步得到了國內(nèi)外學(xué)術(shù)界同行的認(rèn)可。
學(xué)科建設(shè)更加深入。“河南省精神疾病分子病理與臨床研究創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)” 被科技廳評(píng)為河南省“創(chuàng)新型科技團(tuán)隊(duì)”。生物精神病學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、兒童精神病與心理衛(wèi)生被衛(wèi)生廳評(píng)為醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，神經(jīng)病學(xué)被評(píng)為醫(yī)學(xué)重點(diǎn)培育學(xué)科。積極推動(dòng)精神神經(jīng)學(xué)科群建設(shè)，多次舉行學(xué)科群發(fā)展思路討論會(huì)，制定了發(fā)展規(guī)劃，確立了研究方向，拓寬了發(fā)展思路，為申報(bào)神經(jīng)、精神專業(yè)博士點(diǎn)奠定基礎(chǔ)。
（四）著力構(gòu)建防治網(wǎng)絡(luò)，提升公衛(wèi)服務(wù)能力全省精神衛(wèi)生防治工作整體推進(jìn)。認(rèn)真履行 “河南省重性精神疾病管理治療項(xiàng)目”辦公室職責(zé)，強(qiáng)力推進(jìn)我省重性精神疾病管理治療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全省18地市全部納入，扎實(shí)開展質(zhì)控、救助和培訓(xùn)工作。先后舉辦全省精神衛(wèi)生人力資源培訓(xùn)3期，協(xié)助衛(wèi)生廳、省疾控中心舉辦了“534行動(dòng)計(jì)劃”精神衛(wèi)生專業(yè)培訓(xùn)班，開展全省《精神衛(wèi)生法》宣教和培訓(xùn)班262個(gè)，培訓(xùn)人次1.6萬，開展了嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報(bào)告省級(jí)培訓(xùn)工作。通過各種形式培訓(xùn)，提升了我省專業(yè)人員的技術(shù)水平和項(xiàng)目工作人員的管理能力。我們還積極向衛(wèi)生廳申請(qǐng)“河南省精神疾病流行病學(xué)調(diào)查項(xiàng)目”，并與北京大學(xué)第六醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院等聯(lián)合起草完成了調(diào)查手冊(cè)。
公共衛(wèi)生服務(wù)能力逐步增強(qiáng)。積極承擔(dān)政府指令性任務(wù)，選派3名專家組成我省首批心理醫(yī)療服務(wù)隊(duì)，并圓滿完成了在四川蒼溪地震災(zāi)區(qū)的援建工作；選派2名專家參加我省援疆醫(yī)療隊(duì)，赴新疆哈密進(jìn)行醫(yī)療援建。堅(jiān)持每年在“戒毒日”、“結(jié)核病日”、“5?12護(hù)士節(jié)”、“世界精神衛(wèi)生日”開展大型義診宣傳活動(dòng)，順利完成“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診周各項(xiàng)工作。逐步規(guī)范貧困患者的管理和救助，四年來，共為2800余名患者減免住院醫(yī)療費(fèi)，把黨和政府對(duì)精神病患者的關(guān)懷落到了實(shí)處。2013年，在新鄉(xiāng)地區(qū)啟動(dòng)了精神衛(wèi)生“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)支持”工作，我院選派120名精神科醫(yī)生，與全市28個(gè)社區(qū)和145個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生實(shí)施對(duì)接，提供健康教育、免費(fèi)復(fù)診等技術(shù)支持3次，起到了指導(dǎo)基層工作、提升服務(wù)能力的作用，經(jīng)評(píng)估效果優(yōu)良。
（五）實(shí)施人才立院戰(zhàn)略，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)人才發(fā)展環(huán)境更加完善。四年來，逐步完善人才管理制度體系，先后制定了《中長期人才發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高職工學(xué)歷層次的實(shí)施意見》，致力于引進(jìn)優(yōu)秀人才，著力提升職工學(xué)歷水平。堅(jiān)持對(duì)碩士、副高以上專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行周期為3年的目標(biāo)考核。積極推進(jìn)崗位管理。
高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度明顯增強(qiáng)。四年間，先后引進(jìn)了加拿大曼尼托巴大學(xué)李新民教授、“省級(jí)特聘教授”中南大學(xué)郝偉教授、衛(wèi)生科技“特聘學(xué)科帶頭人”中南大學(xué)趙靖平教授。共吸引3名博士后，7名博士，48名碩士來院工作，新聘任高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員47人；專業(yè)技術(shù)人員中碩士以上學(xué)位人員比例由8.14%增加到12.34%，人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)正在逐步改善，水平明顯提升。
（六）創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制，加快醫(yī)院科學(xué)發(fā)展等級(jí)評(píng)審工作扎實(shí)推進(jìn)。成立等級(jí)評(píng)審工作辦公室，召開了動(dòng)員大會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，細(xì)化了條款并逐條進(jìn)行考評(píng)，修訂完善了制度匯編、人員職責(zé)、各類應(yīng)急預(yù)案、流程圖等。按要求增加了部分科室，成立了藥物臨床試驗(yàn)管理辦公室、醫(yī)院質(zhì)量與安全控制辦公室；規(guī)范了科室名稱，將人事科更名為人力資源部、設(shè)備科更名為醫(yī)學(xué)裝備部、藥劑科更名為藥學(xué)部。
質(zhì)量與安全管理體系逐步完善。堅(jiān)持每月召開1次以質(zhì)量與安全管理為專題的院長辦公會(huì)（擴(kuò)大）會(huì)議，聽取關(guān)于醫(yī)療、護(hù)理、感染、安全保衛(wèi)等方面的質(zhì)量匯報(bào)，研究解決實(shí)際問題。推行全員參與的全面質(zhì)量管理，制定了《醫(yī)院不良事件報(bào)告制度》，實(shí)行行政、醫(yī)療、護(hù)理總值班聯(lián)合查房，堅(jiān)持每周召開2次行政例會(huì)，及時(shí)解決醫(yī)院日常工作運(yùn)行中的實(shí)際問題。積極推行“品管圈”活動(dòng)。通過多種質(zhì)控舉措，促進(jìn)了醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作的全面提升。
行政管理更加科學(xué)規(guī)范。扎實(shí)推進(jìn)綜合目標(biāo)管理工作，推行科室個(gè)性化目標(biāo)考核，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和工作效率指標(biāo)，逐步形成與人力資源管理、醫(yī)療質(zhì)量管理相配套的綜合目標(biāo)管理體系。認(rèn)真推行重要工作督導(dǎo)督辦機(jī)制，做到大事急事件件有督辦、有記錄、有落實(shí)、有反饋。通過規(guī)范管理，充分調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性和主動(dòng)性，保證了各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
財(cái)力保障保持穩(wěn)健。圍繞醫(yī)院重點(diǎn)工作，合理安排財(cái)力。強(qiáng)化預(yù)算管理，努力增收節(jié)支，資金使用效益進(jìn)一步提升。
信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)實(shí)際，研究確定了醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施方案，相繼實(shí)施了新HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)；啟動(dòng)了門診一卡通、自動(dòng)擺藥系統(tǒng)等項(xiàng)目。切實(shí)加強(qiáng)信息統(tǒng)計(jì)工作，先后完成衛(wèi)生部重性精神疾病基本數(shù)據(jù)錄入、“十大指標(biāo)”直報(bào)系統(tǒng)的接入，信息服務(wù)能力和水平不斷提升。規(guī)范整理各類檔案，檔案歸檔率、完整率和合格率持續(xù)保持較高水平，獲得新鄉(xiāng)市“檔案管理工作先進(jìn)集體”，1人獲河南省檔案專業(yè)“十百千”檔案優(yōu)秀人才。
（七）扎實(shí)推動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)后勤保障能力基本建設(shè)有序推進(jìn)。地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng)一期工程建成并投入使用。新建綜合病房樓項(xiàng)目完成了主體工程、二次結(jié)構(gòu)、室外坡道及醫(yī)用供氧系統(tǒng)招標(biāo)等工作。精神神經(jīng)外科樓項(xiàng)目完成了環(huán)境評(píng)價(jià)、地震評(píng)估、節(jié)能評(píng)估，可研報(bào)告已報(bào)衛(wèi)生廳審批。
平安醫(yī)院建設(shè)成效明顯。定期開展安全檢查和突發(fā)事件應(yīng)急演練，排除了安全隱患，提高了快速反應(yīng)能力。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點(diǎn)科室的安全管理，安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)。引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛管理。強(qiáng)化院內(nèi)治安管理，保證了大型活動(dòng)、節(jié)假日和敏感時(shí)期的安全穩(wěn)定工作。
后勤保障能力明顯增強(qiáng)。扎實(shí)做好住院患者個(gè)體化營養(yǎng)治療，認(rèn)真開展?fàn)I養(yǎng)查房、會(huì)診、治療等工作。對(duì)院區(qū)進(jìn)行了適宜的綠化美化，院區(qū)環(huán)境初步改善。先后完成了封閉病房的洗浴間改造，醫(yī)院自來水管網(wǎng)的改造等工作。積極推進(jìn)新建綜合病房樓電力增容。堅(jiān)持每周定期下病房巡查，主動(dòng)提供后勤保障服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
（八）加大形象宣傳力度，不斷拓寬發(fā)展空間宣傳策劃能力穩(wěn)步提升。充分利用各種媒體，不同渠道宣傳醫(yī)院。四年來，先后在《河南日?qǐng)?bào)》、《健康報(bào)》、《醫(yī)藥衛(wèi)生報(bào)》等主流媒體發(fā)表稿件1200余篇；進(jìn)行專題電視講座71期，發(fā)布新聞800余條。重新設(shè)計(jì)了醫(yī)院網(wǎng)站，開通了醫(yī)院官方微博。我院精神科被河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)評(píng)為“2011年度河南省衛(wèi)生系統(tǒng)十大品牌科室”。醫(yī)院2次獲評(píng)“河南省衛(wèi)生新聞宣傳先進(jìn)單位”稱號(hào)。1篇稿件獲得“丹華杯”全國頭版頭條新聞大賽二等獎(jiǎng)。
對(duì)外拓展工作持續(xù)推進(jìn)。積極開展市場調(diào)研，先后成立了客戶服務(wù)中心，建立了醫(yī)師聯(lián)盟。開展了“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)。正式成立了河南省精神衛(wèi)生醫(yī)療聯(lián)合體，醫(yī)聯(lián)體以我院為核心單位，由省內(nèi)外共27家各級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成，制定了詳細(xì)的合作協(xié)議、明確的工作章程、具體的年度工作計(jì)劃，醫(yī)聯(lián)體的成立標(biāo)志著我省精神衛(wèi)生事業(yè)實(shí)現(xiàn)了一次重大的機(jī)制創(chuàng)新，開啟了我院對(duì)外拓展的新篇章。鄭州辦院工作正在推進(jìn)。
（九）加強(qiáng)思想政治建設(shè)，凝聚民心匯聚力量切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨組織和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)醫(yī)院黨的建設(shè)和工作需要，研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)我院基層黨組織建設(shè)的意見》，成立了機(jī)關(guān)黨總支、臨床黨總支、醫(yī)技黨總支、后勤黨總支、離退休黨總支等5個(gè)黨總支；以相關(guān)科室為單位，成立黨支部。對(duì)部分科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整，干部隊(duì)伍層次更加合理，結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。大力推進(jìn)民主管理，充分發(fā)揮民主黨派、工會(huì)、共青團(tuán)在民主決策、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用。認(rèn)真做好信訪工作，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。扎實(shí)推進(jìn)院務(wù)公開，尊重和落實(shí)廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
各位代表！
發(fā)展歷程令人難忘，成績進(jìn)步來之不易，回顧四年來的發(fā)展成就，我們感到振奮和鼓舞。醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下取得的，更凝聚了全院廣大干部職工的心血和汗水。在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院真誠地向大家表示最衷心的感謝，向所有曾經(jīng)和正在為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同志們致以最崇高的敬意！
各位代表！
黨的十八屆三中全會(huì)明確了國家醫(yī)改的方向，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)即將迎來大變革、大競爭、大發(fā)展時(shí)期，是挑戰(zhàn)，同樣是機(jī)遇。所以我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，還必須正視醫(yī)院發(fā)展中面臨的矛盾和問題。主要是：思想解放不夠，改革創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)；學(xué)科發(fā)展不平衡，優(yōu)勢和特色不夠顯著；人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理，高層次領(lǐng)軍人才缺乏；內(nèi)部管理體制機(jī)制仍需優(yōu)化完善，管理水平、服務(wù)能力離人民群眾的要求還有差距。居安思危，見微知著，盡管挑戰(zhàn)眾多，任務(wù)艱巨，但只要我們用“釘釘子”的精神和抓鐵有痕、踏石留印的勁頭，把握好醫(yī)院和學(xué)科的發(fā)展定位，就一定能夠順勢而為、乘勢而上，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的更大發(fā)展！
二、2014年工作總體部署
各位代表，2014年是落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，全面深化各項(xiàng)改革的重要一年。我們要增強(qiáng)主動(dòng)性和自覺性，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，通過精益管理、流程再造、資源整合等措施，提升醫(yī)院整體運(yùn)行效率，建立起有目標(biāo)、有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的管理運(yùn)行機(jī)制，搭建名院名科發(fā)展的新平臺(tái)，營造名醫(yī)名師成長的新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的新突破。
（一）高端引領(lǐng)，強(qiáng)化特色，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)水平要全面推進(jìn)“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)《河南省便民惠民服務(wù)60條》。切實(shí)加強(qiáng)精神科內(nèi)涵建設(shè)，做好大精神衛(wèi)生，提供精神科聯(lián)絡(luò)會(huì)診、睡眠障礙研究、特需服務(wù)等高端醫(yī)療。要強(qiáng)化醫(yī)院四大中心作用，擴(kuò)大平臺(tái)和影響，在省內(nèi)出標(biāo)準(zhǔn)，做規(guī)范，組織培訓(xùn)，發(fā)揮醫(yī)院龍頭作用。強(qiáng)力推進(jìn)臨床路徑管理工作。拓展神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)科等綜合科室發(fā)展空間。要建立“精神衛(wèi)生遠(yuǎn)程醫(yī)療信息平臺(tái)”，開展遠(yuǎn)程會(huì)診、示教培訓(xùn)等工作，促進(jìn)我省精神衛(wèi)生醫(yī)療資源的有效利用和各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作效率的有效提升。要搭建全省質(zhì)控構(gòu)架，制定河南省精神醫(yī)療質(zhì)量控制手冊(cè)和精神科醫(yī)療、護(hù)理核心制度，規(guī)范全省精神衛(wèi)生臨床醫(yī)療行為。要挖掘醫(yī)技科室潛力，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。認(rèn)真落實(shí)藥師查房制度、雙十制度、處方點(diǎn)評(píng)等藥事管理制度規(guī)定，提高臨床合理用藥水平，積極推進(jìn)住院患者實(shí)行口服劑型單劑量擺藥。提升心理治療水平，拓展治療流派和不同治療形式的應(yīng)用。要探索實(shí)施護(hù)士崗位管理和護(hù)理文書信息化管理，加強(qiáng)護(hù)理學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。積極開拓營養(yǎng)治療新業(yè)務(wù)，爭取和臨床醫(yī)師協(xié)作開展腸外營養(yǎng)治療，探索癲癇患者的生酮飲食治療。
（二）創(chuàng)新模式，分類培養(yǎng)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量要實(shí)施教學(xué)過程質(zhì)量管理，探索“早臨床、多臨床、反復(fù)臨床”教學(xué)模式。完成精神醫(yī)學(xué)專業(yè)申報(bào)，爭取精神醫(yī)學(xué)專業(yè)獨(dú)立招生，吸引優(yōu)質(zhì)生源。要穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)有4個(gè)碩士點(diǎn)的建設(shè)，增加研究生招生數(shù)量和質(zhì)量。要加強(qiáng)教育質(zhì)量工程建設(shè)，做好迎接教育部本科教學(xué)審核評(píng)估準(zhǔn)備工作。強(qiáng)化現(xiàn)有省級(jí)、校級(jí)精品課程的建設(shè)工作。認(rèn)真做好學(xué)生思想政治、管理和就業(yè)指導(dǎo)工作，學(xué)生管理無責(zé)任事故。
（三）動(dòng)態(tài)管理，把握重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)科研與學(xué)科建設(shè)要加強(qiáng)精神神經(jīng)學(xué)科群及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。增強(qiáng)高層次人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，繼續(xù)提高員工學(xué)歷層次。積極推進(jìn)精神病與精神衛(wèi)生省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，進(jìn)一步凝練新的學(xué)科方向。強(qiáng)化省、市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)涵建設(shè)。扎實(shí)做好博士后科研工作站管理與考核工作。推進(jìn)國家精神藥物臨床試驗(yàn)工作。加強(qiáng)《臨床心身疾病雜志》自身建設(shè)，完成“中國科技核心期刊”、“中國科技統(tǒng)計(jì)源期刊”的申報(bào)工作。積極開展對(duì)外交流與合作，穩(wěn)妥地?cái)U(kuò)大合作規(guī)模，拓展合作領(lǐng)域，提升合作層次。
（四）健全網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化培訓(xùn)，認(rèn)真履行公共衛(wèi)生職能要認(rèn)真履行重性精神疾病治療項(xiàng)目管理辦公室職能，健全完善全省重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)體系和服務(wù)體系，做好篩查病例信息核實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)各地市精神衛(wèi)生工作的質(zhì)控檢查，建立全省質(zhì)控工作綜合考評(píng)制度。建立社會(huì)心理支持和心理衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供面向個(gè)體的心理咨詢和治療等專業(yè)心理服務(wù)。加強(qiáng)省轄市社區(qū)醫(yī)生和村醫(yī)的精神衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提升基層人員對(duì)患者危險(xiǎn)行為的評(píng)估能力，提高患者管理率和治療率。進(jìn)一步落實(shí)嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報(bào)告工作，繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報(bào)告的各級(jí)培訓(xùn)。繼續(xù)在新鄉(xiāng)項(xiàng)目區(qū)實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)支持。建立患者關(guān)愛幫扶小組。積極履行公共衛(wèi)生職責(zé)，繼續(xù)做好衛(wèi)生支農(nóng)、對(duì)口幫扶工作，增強(qiáng)突發(fā)事件特別是群體性事件心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)激處置能力。
（五）深化改革，狠抓質(zhì)控，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展要做好迎接第二周期醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極邀請(qǐng)衛(wèi)生廳專家組進(jìn)行預(yù)評(píng)審，爭取順利通過正式評(píng)審。要做好全院的質(zhì)控工作，建立全院質(zhì)控體系，擬定考核方案，運(yùn)用PDCA管理模式和品管圈活動(dòng)等管理工具，持續(xù)提高工作效率，改進(jìn)工作質(zhì)量。要強(qiáng)化醫(yī)院督導(dǎo)組督導(dǎo)督辦，狠抓工作落實(shí)。深入推進(jìn)醫(yī)院管理改革，進(jìn)行病房大部制改革，相近專業(yè)成立中心或院中院。要完善綜合目標(biāo)管理考核工作。深化人事制度改革，推進(jìn)崗位管理，實(shí)施績效工資，以突出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量為主調(diào)整績效工資分配方案。要嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，開展成本核算，爭取政府政策和資金支持，用足用活資金。加大審計(jì)力度，確保每項(xiàng)采購規(guī)范合理。創(chuàng)新營銷模式，有針對(duì)性的開拓市場，構(gòu)建患者就診網(wǎng)絡(luò)體系，切實(shí)加強(qiáng)與醫(yī)保、新農(nóng)合管理部門溝通協(xié)調(diào)，多渠道擴(kuò)充病源。河南省精神衛(wèi)生醫(yī)療聯(lián)合體積極開展工作。力爭鄭州辦院工作取得新進(jìn)展。積極推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)，完善電子病歷系統(tǒng)，實(shí)施門診 “一卡通”。
（六）多措并舉，突出實(shí)效，不斷提高后勤保障能力要加快推進(jìn)新建綜合病房樓建設(shè)速度，力爭10月底前投入使用。精神神經(jīng)外科樓爭取年內(nèi)立項(xiàng)并開工建設(shè)。要開通醫(yī)院北大門，完成電力增容及地源熱泵二期工程。規(guī)劃論證醫(yī)院污水管道改造方案，新建污水處理站。積極創(chuàng)建平安醫(yī)院，完善突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急方案，嚴(yán)格落實(shí)安全管理措施，及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。家屬區(qū)建設(shè)警務(wù)、監(jiān)控、服務(wù)中心，并實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋。
（七）圍繞中心，繼續(xù)抓好黨群工作和醫(yī)院文化建設(shè)要按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展我院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)。加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)。提高科級(jí)干部的綜合素質(zhì)和執(zhí)行力，修訂完善我院科級(jí)干部選拔任用工作規(guī)定。要加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，突出科室文化建設(shè)，大力宣傳醫(yī)院改革發(fā)展建設(shè)成績、工作亮點(diǎn)、先進(jìn)典型、重大活動(dòng)等，注重樹立典型人物。開展“我心中的河南省精神病醫(yī)院”60年大型回憶錄拍攝活動(dòng)。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行“一崗雙責(zé)”。深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”。要扎實(shí)推進(jìn)院務(wù)公開。充分發(fā)揮群團(tuán)組織功能和作用，積極為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
各位代表，同志們！
時(shí)代賦予重任，奮斗鑄就輝煌。回顧過去，我們有拼搏的艱辛更有豐收的喜悅，展望未來，我們有迎接挑戰(zhàn)的能力更有戰(zhàn)勝困難的信心。讓我們以“只爭朝夕”的精神，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，搶抓機(jī)遇，務(wù)求實(shí)效，凝心聚力、開拓奮進(jìn)，在新的醫(yī)改大潮中，迎難而上，追求卓越，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的新跨越、新奇跡、大發(fā)展而努力奮斗！
謝謝大家！
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