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紅色基因是中國精神的重要組成部分，是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本保障。“一切為了患者，為了患者一切”是新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院開展診療服務(wù)的宗旨，“愛崗敬業(yè)、愛心奉獻(xiàn)、愛院如家”的三愛精神是醫(yī)院醫(yī)者的初心。傳承紅色基因，恪守醫(yī)者初心，新醫(yī)二附院人在守護(hù)，精神六科人在踐行。
一、面對困難，全力以赴
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”是中國共產(chǎn)黨紅色革命精神的體現(xiàn)，“人身疾苦，與我無異；凡來請?jiān)t,急去無遲”是對醫(yī)德的要求。新冠疫情漫延之初，剛?cè)朐阂恢艿囊幻颊咄蝗话l(fā)熱，雖然入院時(shí)已經(jīng)做過新冠排查，但按照規(guī)定，仍需進(jìn)一步排查，科室需要承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)，精六人沒有畏懼困難，充分理解家屬的難處，積極與患者家屬溝通，對患者及家屬進(jìn)行隔離，嚴(yán)格按照防疫規(guī)定進(jìn)行排查和治療；當(dāng)新冠疫情中的武漢需要心理援助時(shí)，全科醫(yī)護(hù)人員在最短的時(shí)間內(nèi)向醫(yī)院提出申請?jiān)錆h；當(dāng)新鄉(xiāng)水災(zāi)后需要心理救助服務(wù)時(shí)，科室工作人員在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)安排下往返救助點(diǎn)與醫(yī)院，為災(zāi)后重建貢獻(xiàn)力量；當(dāng)衛(wèi)輝需要進(jìn)行核酸普查時(shí)，護(hù)士許敏、王衫衫夜班后不顧疲勞立即馳援；當(dāng)商丘疫情形勢嚴(yán)峻時(shí)，科室王衫衫及曹賽賽兩位護(hù)士自愿支援疫區(qū)，并圓滿完成任務(wù)；當(dāng)長垣某隔離點(diǎn)新冠抗體陽性的境外歸國人員出現(xiàn)明顯情緒波動需要心理疏導(dǎo)時(shí)，醫(yī)師陳雷音立即前往，并穿上防護(hù)服給予面對面心理疏導(dǎo)，防止了隔離點(diǎn)意外的發(fā)生。
二、強(qiáng)化細(xì)節(jié)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、狠下功夫，強(qiáng)化細(xì)節(jié)
每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)均影響醫(yī)療安全及患者的預(yù)后，為了更好的服務(wù)患者，讓患者得到更好的治療，科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度，重點(diǎn)監(jiān)控容易疏忽的環(huán)節(jié)、持續(xù)改進(jìn)。精神六科始終堅(jiān)持6S管理，使得科室的運(yùn)行狀態(tài)良好、也更加規(guī)范化，是實(shí)現(xiàn)其他目標(biāo)的基礎(chǔ)。日常工作中三級醫(yī)師查房、合理用藥、醫(yī)療文書書寫等方面嚴(yán)格執(zhí)行PDCA，并深入到每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。以醫(yī)院質(zhì)控為基礎(chǔ)，科室也針對工作中經(jīng)常出現(xiàn)的突出問題，做重點(diǎn)一級質(zhì)控，使工作人員更加高效、更高質(zhì)量的完成工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，細(xì)心周到
“祝你生日快樂，祝你生日快樂”這是經(jīng)常在精神六科病房響起的歌聲，當(dāng)有患者住院期間正好要過生日時(shí)，醫(yī)護(hù)人員就主動幫助患者購買生日蛋糕，并組織其他醫(yī)護(hù)人員及病友給其過生日，于是就有了病室中那些悅耳的祝福歌聲，給患者帶來了溫暖。當(dāng)病人因?yàn)榫癜Y狀或情緒問題拒食時(shí)，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行耐心勸說，并端起飯碗一勺一筷進(jìn)行喂飯，保證了患者的營養(yǎng)。“××床患者下不去”，病房不時(shí)會傳來這樣聲音，出現(xiàn)這種情況是患者病情和科室地理位置共同決定的，病情嚴(yán)重的精神疾病患者會不語不動、且時(shí)有沖動，加之處于三層的病房沒有電梯，患者家屬及患者獨(dú)自經(jīng)常不能配合完成相關(guān)檢查及治療，為了完善相關(guān)檢查盡快控制病情，科室醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常利用輪椅等工具抬患者上下三層樓進(jìn)行診療活動，這也就成為科室經(jīng)常出現(xiàn)的靚麗風(fēng)景線。
三、打牢基礎(chǔ)，培養(yǎng)人才
“致天下之治者在人才,成天下之才者在教化”是北宋理學(xué)家胡瑗先生的名言，精神六科在發(fā)展中積極致力于對人才的培養(yǎng)，作為新醫(yī)二附院的臨床教學(xué)科室，精神六科在強(qiáng)化工作人員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，更是細(xì)化對研究生、本科生、規(guī)培學(xué)員、進(jìn)修生及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等各類人員的教學(xué)工作，推進(jìn)日常查房、科室小講課、疑難病例討論及文獻(xiàn)解讀等方面的規(guī)范化。在日常查房中，每位上級醫(yī)師查房過程中不僅從癥狀體征方面分析患者的診斷治療，更是引導(dǎo)大家關(guān)注細(xì)節(jié)，說明每個(gè)細(xì)節(jié)能代表什么臨床意義，并從適應(yīng)癥、禁忌癥、營養(yǎng)狀況、藥代動力學(xué)等方面全方位分析用藥的合理性及注意事項(xiàng)。嚴(yán)格落實(shí)科室講課、文獻(xiàn)解讀等方面的制度化，讓每位工作人員積極參與。在疑難病例討論中，要求每位醫(yī)師從患者的一般情況開始，詳細(xì)分析精神癥狀、診斷標(biāo)準(zhǔn)、排除標(biāo)準(zhǔn)、用藥依據(jù)及預(yù)后等各個(gè)方面，使大家能夠共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。在醫(yī)院三甲復(fù)審過程中，科室承擔(dān)了慢性病病區(qū)建設(shè)任務(wù)，以此為契機(jī)，結(jié)合精神障礙患者特點(diǎn)，在原有康復(fù)工作的基礎(chǔ)上，精神六科努力挖掘內(nèi)在潛力，病區(qū)逐步開展新的對患者康復(fù)更加有利的康復(fù)方式。
“踏遍青山人未老，風(fēng)景這邊獨(dú)好”，在建黨100周年、建院70周年之際，祝福美麗的醫(yī)院生日快樂，祝福美麗的醫(yī)院再創(chuàng)輝煌。精神六科人將傳承紅色基因，醫(yī)護(hù)同心聽黨話、跟黨走，恪守“三愛”精神，為醫(yī)院的發(fā)展譜寫新的篇章。（文圖/冀紫陽 王素紅）
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