醫(yī)護(hù)管理
醫(yī)護(hù)管理
本網(wǎng)訊(文/楊震宇)2020年我成為一名精神科護(hù)理工作者,工作時間不長,可這一年多來的所感所悟,都讓我重新定義了精神科護(hù)士的含義與內(nèi)涵。精神科,精神患者,一提起這些字眼,大家都會想到那些令人恐懼的精神患者,各種電視,媒體對那些精神患者的描述也是不寒而栗。是這樣嗎?我可以堅定地回答到,不是。那些患者們的背后的故事與內(nèi)心都有著我們想不到的脆弱與無助。
記得剛?cè)肼殨r,科里有一個不滿20歲的年輕小伙子,因為在家無法管教,對家人動手,被強(qiáng)制送來了我科。剛?cè)朐簳r簡直就是一座火山,隨時隨刻對任何人都能噴發(fā)他的憤怒與暴力,在傷害別人的同時也傷害著自己。剛?cè)肼殯]多久的我看到老師們對他使用了緩和激化技術(shù),對他噓寒問暖,主動走進(jìn)患者的內(nèi)心,與他交流,給予心理安撫。我當(dāng)時也深受感動,我也主動與患者交流,加強(qiáng)生活護(hù)理,很快在我們的精心治療護(hù)理下,他達(dá)到了臨床痊愈,對我們醫(yī)護(hù)人員禮貌有加,甚至對之前的行為對我們道歉,那時候我才真的從心底重新定義了作為精神科護(hù)士的一種自豪感。確實,絕大多數(shù)患者,剛?cè)朐簳r,對我們醫(yī)護(hù)人員相當(dāng)排斥,這期間會出現(xiàn)因為精神癥狀支配對我們?nèi)枇R甚至動手,可護(hù)士長跟帶教老師經(jīng)常教導(dǎo)我們,要視患者如親人,一切為了患者,使患者感到溫暖和親切。這樣才能應(yīng)得他們的信任,用我們的耐心去換取他們舒心。當(dāng)患者康復(fù)時,及時再苦再累也只化作一個字“值”。
精神科也并不是像別人所說的那樣,就是個“監(jiān)獄”。您去過么?那我告訴你,用患者的話說“很溫馨、很愜意、很家庭化、很有人情味”我們突出的是人性化護(hù)理。科學(xué)的人文關(guān)懷融入在工作中的方方面面,我們有乒乓球臺,定期組織患者進(jìn)行乒乓球比賽,豐富患者的生活,病房的裝飾處處體現(xiàn)了人性化的特點,先進(jìn)的治療,人性化及個性化護(hù)理,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的管理。舒適的環(huán)境,都使患者們感受到了家的溫暖。
聽過很多人這樣說,你們精神科醫(yī)護(hù)人員就是幼兒園老師,只要脾氣好就行了。我的內(nèi)心感受是,長期從事精神科護(hù)理,沒有壓力是不現(xiàn)實的,但我們要充分利用多掌握的專業(yè)特長應(yīng)用于自身工作、生活和成長中。面對壓力和緊張,學(xué)會減緩壓力,放松緊張情緒。
精神科護(hù)士屬于職業(yè)壓力比較大的人群,需要的是主動發(fā)現(xiàn)問題,保持警惕的頭腦。維持自己良好的情緒,患者的特殊性,工作環(huán)境的封閉,患者的病情動態(tài)演變,隨時都可能出現(xiàn)意外事件。精神科護(hù)士值夜班嚴(yán)格按照巡視標(biāo)準(zhǔn)巡視,表面上安靜的夜晚是對護(hù)士精力最大的考驗,必須保持高度的責(zé)任心和警惕心。曾經(jīng)看過這樣一段話,護(hù)士是白衣天使,但在精神科的護(hù)士就是患者的家人,不能說是辛苦的,但可以說工作的時候是最緊張的,不但付出了辛勤的努力,還要承受較大的心理壓力。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期,精神科每位醫(yī)護(hù)人員要深知“患者在你心中多重,你在人民的心中就有多重”,我們在平凡崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我愉悅、我繁忙、我愉悅,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。