醫(yī)護(hù)管理
醫(yī)護(hù)管理
前段時間我在網(wǎng)上給兒子買了“螞蟻莊園”想讓他觀察螞蟻打洞。有一天兒子問我“媽媽,螞蟻打洞、搬家、運(yùn)食物為什么都是成群結(jié)隊(duì)的呀?”我就教了他一首童謠:一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里!并且耐心告訴他,不要輕視渺小的螞蟻,在螞蟻身上能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的精神,他們團(tuán)結(jié)起來的力量使人驚訝。
那么,對于物理治療中心的人員而言,什么才是最重要的?
從今年新冠疫情結(jié)束后,預(yù)約治療患者開始大幅度上升,我們?nèi)迫藛T每天都以飽滿的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)投入崗位,緊張而有序的為每一位患者進(jìn)行治療。每天早上6:30全員到崗,沒有固定的下班時間,每天都是患者全部治療結(jié)束才下班,有時甚至到下午兩、三點(diǎn)才能收工。一天工作下來,所有人的微信步數(shù)都在10000步以上,最多甚至達(dá)到20000多步,醫(yī)護(hù)人員的衣服都被汗水打濕了,不管是接送患者來治療、攙扶患者回病區(qū)、準(zhǔn)備治療用藥、記賬、推床都是一路小跑,忙而不亂,工作環(huán)環(huán)相扣、步步銜接。10分鐘的休息時間,大家互相關(guān)心,互送早餐,大家都深切感受著大家庭般的溫暖。為了不耽誤患者回病區(qū)治療,大家都是輪流上廁所,節(jié)約時間;觀察室內(nèi),護(hù)士時時刻刻陪在患者身邊,不離視線,查看患者蘇醒狀況。
今天有一位患者高興的對李建軍老師說“我才做第二次就明顯好多了,非常感謝你們這個團(tuán)隊(duì),服務(wù)特別到位。”李老師眉開眼笑的說:“不用謝我們,我們的努力,只為你們能早日康復(fù)出院!”
來科室輪轉(zhuǎn)的新護(hù)士小王說:“我上班這么多年都沒出過汗,只有在這里學(xué)習(xí)這段時間才汗流浹背,但我過的很充實(shí)!”,很多醫(yī)院同事多次夸贊我們團(tuán)隊(duì),說你們這個團(tuán)隊(duì)工作起來不要命,天天加班加點(diǎn),不怕苦、不怕累、不講報酬,你們是以高尚的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),精湛的技術(shù)和親如家人的貼心護(hù)理,用自己的實(shí)際行動詮釋了患者第一,生命至上的醫(yī)者責(zé)任和大愛情懷。
團(tuán)結(jié)就是力量,物理治療中心全體人員會更加緊密團(tuán)結(jié),只為了患者早日康復(fù)!
(文/寇志昀)