醫(yī)護管理
金色的秋天是收獲的季節(jié)。早上的中西醫(yī)結(jié)合精神科的病房里，充滿了歡聲笑語，患者小李家屬臉上洋溢著幸福滿足的微笑，懷里抱著一張感謝信的海報和三面錦旗，連連握著醫(yī)護人員的手說著：“感謝你們的精心照顧，我們孩子恢復的特別好，現(xiàn)在比之前好的太多了，簡直判若兩人，謝謝你們！”。媽媽激動地對崔桂梅主任和浮艷紅護士長說“昨天下午我女兒擁抱我了，整整10年了，我女兒一直抗拒我，不讓我接近她，拒絕我的幫助，我太感動了。”看著家屬滿臉笑容，眼里泛著激動的淚花，我們所有醫(yī)護人員的心里也十分的感動。也非常感謝家屬的理解和支持，從他們一聲聲的感謝中，我們也獲得了幸福感和認同感。
只記得那是個平凡的早上，小李父母通過熟人介紹來到中西醫(yī)結(jié)合精神科求助，說自己的女兒小李大約得病已經(jīng)十年時間了，從開始的多疑亂語到現(xiàn)在的幾乎不開口說話，不知料理個人衛(wèi)生，大小便需督促，家人也曽向精神病醫(yī)院門診就診，但因為不能正規(guī)治療，病情無好轉(zhuǎn)，發(fā)展到近4年未開口說話，不出門，就連搬到新家也是父母請求親戚抬到4樓的，平時懶散被動，多臥于床，不與人交往，未曽與家人一起吃飯。崔主任和浮護士長了解情況后，決定上門接患者入院。副主任醫(yī)師段德香和責任護士趙燕明主動要求承擔這項任務，和急診科聯(lián)系后很快來到患者的家里。發(fā)現(xiàn)患者比父母介紹的更嚴重，其實患者已經(jīng)十年未出過門。經(jīng)過警察協(xié)助，將患者從四樓抬到救護車上。剛?cè)朐簳r對周圍充滿敵意，有時還攻擊身邊的工作人員和父母。入院后科主任崔桂梅帶領主治醫(yī)師劉鮮華及全體醫(yī)生，反復討論和更改治療方案，浮護士長帶領護理人員針對該患者申請大科疑難病例討論，制定了個體化的護理方案。責護耐心認真，幫助更衣、洗漱，為她小心的修剪指甲，洗頭，洗澡，1月過去了，患者慢慢發(fā)生了變化，不再抵觸父母和護士了，讓母親接近她了，從大小便在床上逐漸能主動上廁所了，主動進食了，能主動起床到走廊里散步了，能拿著手機翻看視頻了，能主動擁抱媽媽了......。家屬看到了希望，非常感動，媽媽激動地說：“來這以后，看到你們工作的日常，徹底改變了我對精神病院的刻板印象，印象中這個地方特別恐怖，你們都會是很兇的人，想不到你們真的讓我感到十分感動，覺得你們真的稱得上是白衣天使，孩子交給你們，我們真的很放心，以前不敢來醫(yī)院，這次一定治好了再走”。家屬拉著護士長，表揚趙護士、曹護士、楊護士等，極力描述叫不上名字的護士。
后來在交流中得知，他們之前害怕來精神病院，以至于孩子得病十來年都沒有主動求醫(yī)治療，在家里孩子也出現(xiàn)了攻擊，傷人，自傷的行為，偶然得知我們醫(yī)院，就嘗試著把孩子送到我科這里，想不到來到這里，感受到了親人般的溫暖，經(jīng)過這一段時間的治療，患者有了大程度的改變，會主動下床活動，未再出現(xiàn)過激行為，基本生活能夠自理，飲食也主動，對于家屬來說，這樣好的治療效果，是她之前想都不敢想的結(jié)果.....
患者也快要出院了，看著他們臉上一天天多起來的笑臉，我們也倍感欣慰。
（中西醫(yī)結(jié)合科/趙燕明 崔桂梅 浮艷紅供稿）
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