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      本網(wǎng)訊（文圖/張文芳）什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不平凡？大家公認(rèn)的非常平凡的事情，能十年如一日做好它，就是不平凡！正如我從事的護理工作就是這樣平凡而簡單。每天都做好這些看似簡單的工作，就一定是不平凡的人。作為一名臨床心理科護士，我對這句話深有體會。

      臨床心理科的“微笑服務(wù)”就是這樣一件簡單而平凡的事。每天早上晨會交班后，我們微笑著來到病房做晨間問候和床頭交班；每天查房時，保持微笑站在患者的床邊，關(guān)切地問候，靜靜地聆聽，認(rèn)真回答患者每一個問題；在每次治療時，給患者一個安慰的微笑，讓患者消除對疾病的恐懼，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心；在工作中，每一名護士始終保持樂觀、微笑示人。

      精神障礙患者的康復(fù)護理和心理護理非常重要，臨床心理科針對不同癥狀特點和不同年齡的患者開展了團體治療、正念訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、廣場舞等，豐富患者住院生活。走進患者的內(nèi)心世界，了解他們，幫助他們，使幫助他們慢慢地步入生活的正軌，不斷提高的服務(wù)質(zhì)量，也使得患者滿意度大大提高。

      作為一名臨床心理科護士，經(jīng)常聽到患者及家屬對我們的夸贊，這是對我們工作的認(rèn)可。盡管精神疾病患者在護理起來比較困難，盡管在工作中要承受更多的壓力與挑戰(zhàn)，科室每一位成員非但沒有止步不前，反而迎難而上，堅持對患者實施個性化化服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為患者提供安全、有效、便捷、溫馨的服務(wù)。

      對于患者我們真正做到了：您在我心中，我在您身邊。